Гарантия — армированная плёнка с гарантией завода в Красноярске
●Пн–Пт 8:00–19:00 / Сб 9:00–15:00
+7 (914) 065-09-42пн–пт 8:00 – 19:00
Главная/Гарантия на товар
→ качество и гарантии

Гарантия на товар

Вся плёнка сертифицирована по ГОСТ 10354-82 и обеспечена гарантией завода-изготовителя. Рассказываем, что входит в гарантию и как ей воспользоваться.

Гарантия производителя

Завод-изготовитель предоставляет гарантию на всю армированную ПВХ-плёнку сроком 12 месяцев с даты отгрузки. Гарантия распространяется на производственные дефекты, такие как расслоение, нарушение армирования, а также несоответствие заявленной толщины и плотности.

Что подтверждает качество

ГОСТ 10354-82

Вся плёнка соответствует государственному стандарту на полиэтиленовую плёнку.

Паспорт качества

На каждую партию — паспорт с номером и результатами ОТК завода.

Декларация ЕАЭС

Декларация соответствия ТР ТС и протокол лабораторных испытаний.

Заявленные характеристики

Мы подтверждаем, что параметры плёнки соответствуют указанным в карточке товара: допускается отклонение толщины в пределах ±10 мкм, соблюдаются плотность, ширина и длина рулона, а также прочность армирующей сетки. В случае несоответствия мы готовы заменить товар или вернуть деньги.

Что не является гарантийным случаем

  • механические повреждения при монтаже и эксплуатации;
  • превышение снеговой/ветровой нагрузки сверх нормы для выбранной толщины;
  • естественный износ по истечении срока службы;
  • повреждения из-за неправильного хранения (на солнце, при перегибе).

Срок службы по толщинам

ТолщинаСрок службы на улице
100–120 мкм1–2 сезона
140–200 мкм3–4 сезона
250–400 мкм5–7 лет
500–600 мкмдо 10 лет

Как воспользоваться гарантией

Если вы обнаружите заводской брак, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (914) 065-09-42, предоставьте фото и номер партии из паспорта качества. После проверки мы организуем замену изделия или возврат средств.

// гарантийный случай

+7 (914) 065-09-42

Поможем оформить замену